بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران

بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران

مدیریت zwnj; ارتباط با مشتری معادل فارسی Customer Relatioship Management است. رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز مؤفقیت هر کسب وکار است. اصل و ریشه مفهوم laquo;مدیریت ارتباط با مشتری raquo; این اصل قدیمی است که laquo;همیشه حق با مشتری است raquo;. در چند سال اخیر، افراد دانشگاهی، فروشندگان نرم افزار، ...

دریافت فایل

پایان نامه مدیریت - سنجش رضایت مشتریان بانک صادرات کرمان با استفاده از روش QFD

پایان نامه مدیریت - سنجش رضایت مشتریان بانک صادرات کرمان با استفاده از روش QFD

چکیده استفاده از روش shy;های نوین مهندسی کیفیت در سالیان اخیر رشد روز افزونی داشته بطوریکه شرکت shy;های صنعتی و خدماتی برای تولید و ارائه محصولات و خدمات خود مطابق با خواسته shy;های متغیر مشتریان از این روش shy;های مهندسی کیفیت استفاده می shy;کنند.یکی از این روش shy;ها که از طریق ندای ...

دریافت فایل

تکنیک های فروش و بازاریابی جهت صادرات محصول

تکنیک های فروش و بازاریابی جهت صادرات محصول

18 صفحه پاورپوینت جهت ارائه در کنفرانس های دانشگاهی و مراکز آموزشی ( قابل استفاده برای دانشجویان و شرکت ها ) حرفه ای ...

دریافت فایل

پاورپوینت مراحل واردات و صادرات در امور بین الملل

پاورپوینت مراحل واردات و صادرات در امور بین الملل

هفت صفحه پاور پوینت مناسب جهت ارائه در کنفرانس های دانشگاهی و یا تدریس در مراکز آموزشی آشنایی با فرایند واردات و صادرات ( امور بازرگانی خارجی ) ...

دریافت فایل

پرسشنامه تصمیم گیری درباره صادرات

پرسشنامه تصمیم گیری درباره صادرات

پرسشنامه تصمیم گیری درباره صادرات فرمت فایل: word تعداد سوالات: 59 پرسشنامه پیشرو در مورد بررسی و ارزیابی بازاریابی های بین الملی برای تصمیم گیری درباره صادرات می باشد.لذا پاسخ دقیق شما ما را در یافتن اطلاعات پیرامون این موضوع یاری خواهد رساند. ...

دریافت فایل

بررسی و ارزیابی عوامل اثرگذار بر تصمیم گیری جهت صادرات به بازارهای بین المللی

بررسی و ارزیابی عوامل اثرگذار بر تصمیم گیری جهت صادرات به بازارهای بین المللی

عنوان پایان نامه: بررسی و ارزیابی عوامل اثرگذار بر تصمیم گیری جهت صادرات به بازارهای بین المللی پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی رشته مدیریت بازرگانی(همراه با پرسشنامه و کار آماری) فرمت فایل: word تعداد صفحات: 198 شرح مختصر: هدف از این پژوهش بررسی و ارزیابی عوامل اثرگذار بر ...

دریافت فایل

بررسی ضرورت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در بانک صادرات

بررسی ضرورت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در بانک صادرات

عنوان پایان نامه: بررسی ضرورت اجرای مدیریت ارتباط با مشتری در بانک صادرات فرمت فایل: word تعداد صفحات: 69 شرح مختصر: در سال های اخیر واژه laquo;مدیریت ارتباط با مشتری raquo; توجه فراوانی را در حوزه بازاریابی و فناوری اطلاعات و... به خود جلب نموده است.مخصوصاً افراد دانشگاهی، ...

دریافت فایل

نقش بیمه بین الملل بر توسعه صادرات

نقش بیمه بین الملل بر توسعه صادرات

عنوان مقاله: نقش بیمه بین الملل بر توسعه صادرات قالب بندی: word تعداد صفحات: 19 قسمتی از متن: تداوم فعالیت های صادراتی در کشور مستلزم حمایت های بیمه ای است.گرچه شرکت های بیمه تجاری برخی از خطرها مانند آتش سوزی و حوادثی دریایی را بیمه می کنند ریسک هایی چون احتمال عدم پرداخت وجوه ...

دریافت فایل

بررسی عوامل مهم موثر در توسعه صادرات خرما

بررسی عوامل مهم موثر در توسعه صادرات خرما

عنوان مقاله: بررسی عوامل مهم موثر در توسعه صادرات خرما قالب بندی: word تعداد صفحات: 14 شرح مختصر: امروزه صادرات کالا یکی از شاخص های مهم توسعه یافتگی در کشورهای پیشرفته میباشد. ایران بعنوان یک کشور در حال توسعه نمی تواند با تکیه بر اقتصاد تک محصولی و آسیب پذیر نفت در اقتصاد و ...

دریافت فایل

بررسی موانع صادرات مرکبات و ارائه راهکارهایی برای افزایش صادرات

بررسی موانع صادرات مرکبات و ارائه راهکارهایی برای افزایش صادرات

مقدمه: کاهش درآمد حاصل از صدور نفت و نوسانات شدید آن، افزایش جمعیت کشور، کاهش قدرت خرید، درآمدهای نفتی در نتیجه به هم خوردن رابطه مبادله به نفع کشوری صنعتی و پیشرفته در راه تجارت با کشورهای جهان سوم و از همه مهتر پایان پذیر بودن منابع طبیعی و از جمله نفت باید زنگ خطر را برای ما ...

دریافت فایل