کلیات: این استاندارد، جهت سازمانهایی است که: توانایی خود در تامین همیشگی محصول مورد نیاز مشتری و یا نیازهای قانونی، را می خواهند اثبات کنند، خواهان افزایش رضایت مشتریان هستند
پاورپوینت مستند سازی بر اساس استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2008، اهداف و مقاصد مستند سازی: انتقال مقاصد و ثبات و یکنواختی اقدامات و فعالیتها، دستیابی به انطباق با خواستههای مشتری و بهبود کیفیت، فراهم آوردن آموزشهای مناسب، تکرار پذیری و قابلیت ردیابی، فراهم آوردن شواهد عینی، ارزیابی اثربخشی و ...
متن استاندارد 9001 ویرایش 2008 ...
استاندارد ایزو 9001:2015 الزامات سیستمهای مدیریت کیفیت ...