اثرات بررسی نقش تعدیل کنندگی رضایتمندی در ارتباط بین مشتری مداری و وفاداری مشتریان (مورد مطالعه: بانک صادرات استان ....)

اثرات بررسی نقش تعدیل کنندگی رضایتمندی در ارتباط بین مشتری مداری و وفاداری مشتریان (مورد مطالعه: بانک صادرات استان ....)

فهرست فصل ها فصل اول: کلیات تحقیق....................................1 فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق...........................................16 فصل سوم: روش اجرای تحقیق.........................................81 فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها..............................................92 پرسشنامه ها.....................................105 ...

دریافت فایل

مقاله: بررسی و تحلیل چالش ها و موانع پیاده مداری و آسیب شناسی حرکت پیاده و ارائه راهکارهایی جهت تحقق آن

مقاله: بررسی و تحلیل چالش ها و موانع پیاده مداری و آسیب شناسی حرکت پیاده و ارائه راهکارهایی جهت تحقق آن

بررسی و تحلیل چالش ها و موانع پیاده مداری و آسیب شناسی حرکت پیاده و ارائه راهکارهایی جهت تحقق آن این مقاله در اولین همایش ملی معماری پایدار و توسعه شهری پذیرفته شده است. فایل این مقاله به صورت word و قابل ویرایش است. لینک مقالات همایش در سایت سیویلیکا (+) چکیده: از دیرباز ...

دریافت فایل

دولت الکترونیک و نقش آن در ارتقاء شهروند مداری در سازمانهای دولتی

دولت الکترونیک و نقش آن در ارتقاء شهروند مداری در سازمانهای دولتی

پروپزال در 15 صفحه قابل ویرایش ...

دریافت فایل

بررسی رابطه مشتری مداری با جذب سپرده در بانک رفاه کارگران استان خوزستان

بررسی رابطه مشتری مداری با جذب سپرده در بانک رفاه کارگران استان خوزستان

پروپزال در 20 صفحه قابل ویرایش ...

دریافت فایل

قانون مشتری و مشتری مداری

یکی از عوامل اصلی مدیریت در فروش مشتری و مشتری مداری است . این امر در دنیای امروز که اصولاً در روش سنتی فروش استفاده می شد امروزه شکل و شمایل خاصی پیدا کرده است بگونه ای که ایجاد فروشگاه در شبکه های مجازی و سایتها و همچنین روش صحیح جذب مشتری یکی از مهمترین ارکان فروش محصول می باشد . که هر سازمانی باید آن را در اولویت اصلی خود قرار دهد . ما در اینجا هم فایل صوتی  و هم مقاله ای برایتان تهیه کرده ایم که معیارهای لازم جهت فروش محصول را در اختیارتان قرار می دهد.     ...

پاورپوینت آماده: بررسی مشتری مداری و رضایتمندی مشتریان در عرصه بانکداری - 15 اسلاید

                  پاورپوینت آماده: بررسی مشتری مداری و رضایتمندی مشتریان در عرصه بانکداری - 15 اسلاید ...

دانلود پاورپوینت الفبای مشتری مداری - 9 اسلاید

          نمونه ای از اسلایدهای این پاورپوینت را در زیر می بینید:   ت) توجه به جزئیات : وقتی که مشتری دریابد که شما حتی به مسائل کوچک نیز توجه دارید به راحتی درخواهد یافت که چگونه مسائل اصلی برای شما مهم خواهد بود. ج) جهش و تعالی در خدمات : یکی از عوامل جذب مشتریان جدید و عامل حفظ مشتریان فعلی و وفاداری مشتریان قدیمی است. خ) خدمات اضافی و جنبی(خدمات پس از فروش) : عاملی که مشتریان شما را راضی و خوشحال خواهد نمود. برای دانلود کل پاپورپوینت از لینک زیر استفاده کنید:   ...

پاورپوینت مشتری مداری در عرصه بانکداری

پاورپوینت مشتری مداری در عرصه بانکداری

این فایل برای درس سمینار در مدیریت رشته مدیریت بازرگانی در مقطع کارشناسی ارشد تهیه شئه و حاوی 15 اسلاید می باشد که به شکل زیبایی طراحی شده است. مقدمه: امروزه دنیای کسب و کار بر پایه مشتری مداری و رضایتمندی مشتریان استوار شده است به گونه ای که گسترش وارایه خدمات بدون در نظرگرفتن این اصل نه تنها ...

بررسی ارتباط بین مشتری مداری بر میزان فروش کالا

بررسی ارتباط بین مشتری مداری بر میزان فروش کالا

پایان نامه کامل رشته مدیریت، چکیده: بررسی ارتباط بین مشتری مداری بر میزان فروش کالا در شهرستان اینچه برون می باشد که با استفاده از جدول مورگان تعداد 217 نفر از فروشندگان اتحادیه ی لوازم خانگی بصورت تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند و برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته بر اساس مؤلفه ..

تحقیق مشتری مداری و کسب رضایت مشتری

تحقیق مشتری مداری و کسب رضایت مشتری

مقدمه: امروزه در دنیای کسب و کار رقابت به سرعت در حال گسترش است. این رقابت تبدیل به جنگی بر سر کیفیت و مشتری شده است. در این جنگ قواعد بازی نیز روز به روز در حال تغییر است. مشتریان هر روز نسبت به گذشته داناتر شده و انتظارات آن‌ها به شدت در حال افزایش است. کوچکترین غفلتی منجر به نارضایتی مشتری، ...